Política de privacidad
Aquí te explicamos qué datos tuyos tratamos cuando pides presupuesto en terralclima.com, para qué y qué derechos tienes. En corto: tus datos se usan para atender tu solicitud y solo se pasan a la empresa que te hace el presupuesto.
Responsable
- Matías Troitiño, NIF 76640109S.
- Domicilio: Calle Alférez Herminio Bordallo, 29007 Málaga.
- Email: info@terralclima.com
Qué datos tratamos
| Cuándo | Qué datos |
|---|---|
| Formulario | Nombre, teléfono, código postal, qué necesitas, metros, mensaje, resultado de la calculadora si la usaste, página desde la que escribes y de dónde llegaste a la web. |
| Llamadas | Número desde el que llamas, fecha, hora y duración de la llamada. |
| Tu número y los mensajes que nos envíes. | |
| Navegación | Solo si aceptas las cookies de analítica: datos de uso de la web. Detalle en la política de cookies. |
Para qué los usamos
Para gestionar tu solicitud de presupuesto: ponerte en contacto con la empresa instaladora, avisarle de lo que necesitas y saber si tu solicitud se ha atendido. No los usamos para enviarte publicidad.
Base legal
Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, o al llamarnos o escribirnos para pedir presupuesto (artículo 6.1.a del RGPD), y la aplicación de medidas previas a un contrato que tú pides (artículo 6.1.b). Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte a lo hecho antes.
A quién se los pasamos
A la empresa instaladora de Málaga que te hará el presupuesto. Te decimos su nombre antes de la visita. Esa empresa los usa para contactarte, visitarte y hacerte el presupuesto, y es responsable de lo que haga con ellos a partir de ahí.
Además, para que la web y los avisos funcionen, usamos proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra y solo para eso: alojamiento web (Cloudflare), recepción y registro de solicitudes y avisos por correo (Google) y telefonía (Zadarma). Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre con las garantías del RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
No vendemos tus datos ni se los pasamos a nadie más.
Cuánto tiempo los guardamos
Doce meses desde tu solicitud, o hasta que nos pidas que los borremos. Después se eliminan.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, limitarlo o llevártelos a otro sitio. Escríbenos a info@terralclima.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Datos del titular de la web en el aviso legal.